Política de privacidad.

Esta política explica qué datos personales recogemos a través de newagenz.com, para qué los usamos y qué derechos tienes según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la legislación aplicable.

1. Quiénes somos

NewAgenZ (“nosotros”) es una agencia de publicidad en Amazon y proveedora de formación con sede en los Países Bajos. El responsable del tratamiento de los datos de esta web es:

NewAgenZ
West-Sidelinge 314
3042 CZ Rotterdam, Países Bajos
Cámara de Comercio neerlandesa (KvK) n.º 94608350
NIF-IVA: NL005096059B52
Contacto: alex@newagenz.com

2. Qué datos recogemos y por qué

Formularios de contacto y de formación

Cuando envías un formulario recogemos los datos que escribes: normalmente tu nombre, empresa, email de trabajo, web o tienda en Amazon, rango de presupuesto, marketplaces, temas de interés y tu mensaje. Los usamos para responder a tu solicitud, preparar una propuesta o auditoría y gestionar nuestra relación contigo. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en responder consultas comerciales (art. 6.1.f RGPD).

Descarga del Scorecard

Cuando pides el Scorecard de Amazon Ads recogemos tu email para enviarte la descarga y, si lo aceptas, para mandarte de vez en cuando ideas sobre publicidad en Amazon. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras con el enlace de baja de cualquier email o escribiéndonos. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

Datos técnicos

Nuestro proveedor de hosting registra automáticamente información técnica estándar, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y la hora, para mantener la web segura y disponible. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Analítica (opcional)

Si aceptas las cookies opcionales, usamos Google Analytics 4 con anonimización de IP para entender cómo se usa la web. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Consulta nuestra política de cookies.

3. Con quién compartimos los datos

Trabajamos con proveedores seleccionados (encargados del tratamiento) para hacer funcionar esta web: nuestro hosting (Hostinger), el servicio de envío de formularios (Web3Forms), el servicio antispam (hCaptcha, de Intuition Machines) y, si aceptas las cookies opcionales, Google Analytics. También usamos nuestro proveedor de email para comunicarnos contigo. No vendemos datos personales. Cuando algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias están protegidas por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE o por una decisión de adecuación.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de las consultas se conservan el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si trabajamos juntos, durante nuestra relación más el plazo que exija la ley. Los datos de la newsletter se conservan hasta que te des de baja. Los registros técnicos se eliminan en el plazo de conservación corto que fija nuestro proveedor de hosting.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos o suprimirlos, a limitar u oponerte a su tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a alex@newagenz.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control: en los Países Bajos, la Autoriteit Persoonsgegevens; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD); o la autoridad de tu país.

6. Seguridad

Esta web funciona con HTTPS y nuestros proveedores aplican medidas de seguridad estándar del sector. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tus datos.

7. Menores

Esta web está dirigida a profesionales y empresas, no a menores de 16 años. No recogemos datos de menores de forma consciente.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de arriba indica la última revisión. Si hay diferencias entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.